天猫精灵智能音箱使用体验
发表于 2017年10月10日 16:40:00 | 330 次阅读 | 456 次评论 | 作者 绎睿科技


近年来国内外一些知名科技公司发布了多款智能音箱,如亚马逊EchoGoogle home、天猫精灵x1、京东 叮咚智能音箱和小米 小爱智能音箱等。主要功能为播放音乐,收听电台,辅助购物、天气查询、物流查询、闹钟等。

其中,2017年阿里巴巴推出的天猫精灵主要定位于智能助手,能够理解中文普通话语音指令,实现音乐播放,智能家居控制、语音购物等功能。

天猫精灵构造大致和蓝牙音箱相同,内部主体由拾音麦克风、反馈LED灯、集成电路板和发声单元等器件构成。软件层面以语音识别技术为基础,配合不同的人工智能程序完成需求任务。

外观

外形上,直径83毫米的圆柱形形状,高126毫米,比较轻巧。主体-音响防尘罩-底座的三段式设计风格简约,机身上只有一个天猫logo的点阵图案和一个静音实体键,实体键两侧为音量调节触控键(黑色版为隐藏式设计)。

顶部使用6颗环形阵列麦克风方案,相比普通单颗、两颗麦克风方案在主动降噪和远近场拾音方面较有优势。


12颗RGB 灯珠(1600 万色)唤醒灯组成的灯带隐藏在机身下方,当使用者说出关键词“天猫精灵”时,白色灯光环绕一圈后,靠近声源方向的LED会保持常亮,等待使用者说出指令。当处于静音和网络无法连接时会显示红色来提醒使用者。




上半部分为类肤材质,手感舒适,比较容易留下指纹,中间部分为音响防尘网布,底部有电源接口。


配对连接

天猫精灵可能出于不增加体积、作为家具产品不需外带等考虑,没有内置电源,由一根输出为12V-1A的电源适配器供电。接入电源后,通过手机端的天猫精灵app,输入无线网络密码后即可配对成功。相比普通的智能设备,天猫精灵连接过程中,手机会放出一段音频,通过网络和手机音频双重编码传输的连接方式,速度较快。

内置AliGenie人工智能语音助手,通过定制的联发科MT8516处理器芯片。

 

 

实测过程中,说出唤醒词“天猫精灵“即可唤醒音箱。天猫精灵对语音的识别和语义的理解准确,发出的声音也是十分接近人声,没有明显的机器生硬感,听起来比较自然。4字的唤醒词较长,并且无法更换,可能是出于防误唤醒考虑,也可能是目前技术还无法对2字“短平快”的唤醒词做出准确识别。


语音购物

作为天猫旗下的产品,购物是天猫精灵主推的功能之一。购物前,需要在手机客户端根据提示录入自己特有的声纹图谱。查阅资料了解到,每个人发声器官--舌、牙齿、喉头、肺、鼻腔在尺寸和形态方面每个人的差异很大,所以任何两个人的声纹图谱都有明显差异。虽然不用担心声纹识别的安全性,但是声纹图谱会随身体状况、年龄、情绪等的影响发生变异,实际准确性还需时间验证。


到确定下单后,天猫精灵会发出提示:“现在进行身份验证,请跟我说‘天猫精灵,8129’”,通过念出天猫精灵给出的4个动态随机验证数字,进行付款。


由于语音交互方式效率低的问题,当购买如鞋子这类属性复杂,受限于尺码、颜色、品牌的商品时,精灵只会从热卖商品中挑选一个推荐给你,所以无法满足所有的购物需求。天猫精灵如今只能购买标准化程度较高的天猫超市商品。包括手机充值在内,水果,纸巾,咖啡之类的日常用品,不太需要过多的直观的数据和商品间的对比。同样的问题也出现在点外卖功能,目前只能在淘宝外卖和饿了么中购买已经买过的外卖。


希望阿里在未来对AliGenie升级后,有办法能使内容信息进行筛选和简化,使购物范围能供拓宽至天猫和淘宝。


音响功能体验上,音质一般。得益于喜马拉雅FM和虾米音乐等合作公司的丰富资源,主流的音乐、脱口秀等音频节目都可以收听。


如果想把天猫精灵当作普通的蓝牙音响使用,对天猫精灵说“蓝牙设置”,再通过相应的设备蓝牙连接到天猫精灵就可以使用。音量除了用机身顶部的音量控制键改变,还可以说“音量轻一点“或“将音量调至70”。声音大小足以满足日常家庭范围使用。


网络机顶盒

天猫魔盒能够很好地配合天猫精灵。将两者置于同一网络下,通过天猫精灵语音控制,用户能够丢掉手中的遥控器,真正实现“说什么看什么“。


其他电器

除了天猫魔盒,天猫精灵够控制包括格力、奥克斯、美的、海尔、公牛等品牌旗下的空调、空气净化器和插座等智能家居。虽然看上去很多,实际各品牌只有一两个型号,可能与实际生活中已有的家电鲜有能匹配的。但只要买一些小玩意,也能体会语音操控带来的方便。比如买一个不贵的智能灯泡,配合天猫精灵可实现语音控制开灯关灯。

 

生活助手

相对于以上主要的功能,天猫精灵一些小功能反而更加贴近我们的生活。

时间方面你可以说:

天猫精灵,明天早晨7点用音乐叫醒我。

20分钟后提醒我锅里的红烧肉好了。

30秒平板支撑倒计时。

或者,在出门前问:

天猫精灵,我今天要不要带伞?

我的快递到哪了?

再如一切科普知识:

吃蔬菜有什么好处?

姚明是谁?

总体来说,天猫精灵的使用体验不错,一定程度上让我们摆脱了手机的束缚,日常生活中的一些辅助功能也很方便实用,阿里从购物、物流到娱乐、支付方式等全套的服务生态可能会是天猫精灵x1的后台部分优于其他国产智能助手的地方。但是仅仅只是作为一个智能助手,智能音箱能走多远,还有很多问题值得探究,比如语音识别的准确性和灵活性,设备持续收音可能存在的安全隐私问题等等。

 


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